多一点宽容，少一点暴躁

先和大家来看两个新闻：

2016年7月20日，北京大暴雨，很多人选择不出门，待在家里叫外卖，可是送餐小哥不会飞，难免会迟到延误。据网友爆料，一外卖小哥因为未能按时送达，被客户在家门口不断数落，言谈中客户的措辞很凶，不时夹扎着各种羞辱，辱骂外卖小哥长达三四分钟，最后还把饭菜扔在地上！外卖小哥则一直低声解释并不断道歉，但终究未获得原谅。

2017年2月14日，情人节当天西安某外卖公司40岁的外卖骑手刘先生接到一单从陕西科技大学附近到玉泉路某小区的外卖，让自己遭到了无妄之灾。

 刘师傅说，配送中客户不断催促，破口大骂，刘师傅忍不住回骂了，双方在电话中发生争执。当刘师傅忐忑敲开客户家门，一名30岁左右男子手拿棒球棍站在门口，正当刘师傅将外卖交给他时，该名男子骂骂咧咧地抡起手中的棒球棍朝刘师傅的头部击打而去，匆忙中，刘师傅急忙用左臂挡住球棍，后经诊断证明，刘师傅左臂尺骨骨折。

 让刘师傅难以释怀的是，给客户道歉后，客户又要求他自己抽自己嘴巴子。

 在刘师傅提供的录音中，事情的经过得到了还原：

下午三点左右，刘师傅将外卖送达，敲门后刚说了句“师傅对不起”后便传来击打声。一男子厉声说，“你骂谁呢？”刘师傅痛苦地说，“我没骂你，我骂自己呢。”接着男子说：“你厉害，送个饭你还敢骂我，自己在你嘴上扇……”刘师傅称，他当时十分害怕对方再打自己，便忍着屈辱扇了自己4个耳光。最终，刘师傅表示不报警，该客户才让他离开。

（图片来源：华商网）

看到这样的新闻，小编很是寒心，想想自己订外卖时，外卖小哥不仅送到办公室门前，还鞠躬致意请求给予好评，从他们脸上的恭敬和汗水，小编很难想象，怎么还会有如此粗暴对待外卖小哥的人！

小编不否认，在外卖小哥的队伍中会有态度不好或者存在这样那样问题的蛀虫，但是小编相信，更多的外卖小哥是善良勤劳热情的。

比如这样的

所以，当你在雨天订了外卖，餐点却迟迟不到时，是不是能够多一些耐心？

还有这样的

其实外卖小哥心里可能比你更加着急，因为客户的一个投诉或者差评，很可能使得他一天的辛苦都付之东流。

对于辱骂甚至殴打外卖小哥的这些人，小编不想和你们多BB，只想告诉你下面这些：

最后，小编希望大家以后在订完外卖等待送餐的时候，

尽量多一点耐心，不必要的时候尽量不要催单。

对在风雨中奔跑的他们，

多一点理解，多一点体谅。

在接到外卖后之后能对外卖小哥说上一句“谢谢”。

让辛苦的外卖小哥也能感受到一份爱。